Curso de Telemarketing e Call Center

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Para que o seu destaque no mercado de trabalho seja garantido, é preciso estar sempre antenado aos principais programas utilizados nas empresas. A qualificação profissional é de suma importância para garantir um bom emprego e, consequentemente, melhorar a vida financeira.

No entanto, ao buscar cursos para melhorar o currículo, muitas pessoas se deparam com a dificuldade de encaixar as mensalidades no orçamento. Isso sem contar que, em alguns casos, estudar gera outros gastos, como material, transporte, alimentação, etc.
Mas então, como estudar e progredir na carreira quando o orçamento é apertado e as contas não fecham no fim do mês? Pode parecer impossível, mas com certa organização, com certeza você conseguirá se tornar um profissional bem sucedido. E é por isso que estamos trazendo uma série de cursos gratuitos, ou com um valor baixo, para que assim, todos possam ter acesso ao conhecimento.

Curso de Telemarketing e Call Center

Temas abordados: 

Introdução
Conceito de Telemarketing
Principais Vantagens do Telemarketing
Outros Usos do Telemarketing
Os Ganhos com o Telemarketing
Regras para o Uso do Telemarketing
Comunicação como Processo
Obstáculos no Processo de Comunicação
O Sucesso no Telemarketing
Comportamento ao Telefone
Atendimento a Clientes
Cuidados com a Voz
Cuidados com o Vocabulário
Técnicas de Vendas
Psicologia em Técnicas de Vendas
PNL aplicado a Vendas
Técnicas de Venda por Telefone
Telemarketing Ativo e Receptivo
O Operador de Telemarketing
O Callcenter
Roteiro – Script
Anexos
Regras para um Bom Atendimento

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Media Salarial: 

Hoje quem trabalha como Operador de Telemarketing ganha em média um salário de R$ 1.013,00. E antes de se tornar Operador de Telemarketing, 4% foi Operador de Caixa e depois 10% se tornou Auxiliar Administrativo.

Necessário: 

não há pré-requisitos para esse curso, sugere-se ter Ensino Médio completo (não obrigatório).

Duração: 

35 horas

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Valor: Gratuito

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Como se Matricular nesse curso?

Os interessados deverão se cadastrar em:

https://www.primecursos.com.br/telemarketing-e-call-center/

 

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